新冠肺炎疫情下互联网+线上诊疗的湘雅经验

随着互联网信息技术的日益成熟,“互联网+医疗健康”已成为医院发展的一种趋势。自新冠肺炎暴发以来,各大医院陆续开展线上诊疗工作。为满足患者基本就医需求,给患者提供就医便利,中南大学湘雅医院快速构建了基于互联网+线上诊疗服务模式。通过运用互联网信息技术搭建的远程健康管理服务平台和手机APP作为医患沟通交流的平台,实现患者线上咨询、远程视频咨询、跨专科问诊、线上购药、新冠肺炎感染风险自诊等服务。该模式得到了医患双方人员的高度认可,减少了患者疫情期间在医院就诊发生院内交叉感染的风险,缓解了紧张的医疗资源压力,最大化发挥医疗服务价值。为医疗机构开展互联网+医疗健康服务工作提供了参考依据。