网络群体心理与行为的嬗变及反思

The Transmutation and Reflection of Network Group Psychological and Behavior

网络群体产生的动力包括个人交往中的寻求归属、渴望被认可与尊重和信息接收的新奇性偏好;现实背景中的人际疏离、社会信任感被削弱和阶层对立情绪三种特征;以及网络载体具备的匿名性、信息推送的偏好性和对主体语力的强化三项功能。正确引导网络群体事件的发展应做到主体不断修炼自身的价值判断力、商业组织发挥正确的价值导向作用和政府部门建立专项舆情处理机制。