突发公共卫生事件中政务新媒体的角色

政务新媒体是政府机构、公共服务机构和具有真实公职身份认证的政府官员进行与其工作相关的政务活动、提供公共事务服务、与民交流和网络问政的新媒体平台,主要以政务微博、政务微信、政务客户端、政务短视频等方式广泛应用在政务传播中。政务新媒体具有传播速度快、互动性强、覆盖面广、阅读便捷等特点,在政务信息发布、政策解读、政务服务、舆论引导、政府形象塑造等方面发挥着积极作用。