新金融时代银行打造全渠道营销体系策略探究

随着移动互联网、大数据、人工智能等技术的广泛运用,科技力量正在全面快速影响着金融产品的供给和需求。为给消费者提供更加便捷的服务,各银行积极开拓线上渠道,如何无缝融合多个线上线下渠道,协同发展为客户提供最佳体验。这是新时代银行亟待解决的重要课题。笔者认为,银行要主动适应新金融时代要求,加快转型,做好“三着力”文章,构建全渠道协同运营机制、推动全渠道一体化经营、打造全渠道科技核心能力,为业务发展注入新动力,提升价值创造力和综合竞争力。