普外科病房血标本留取和检验报告单的安全管理

目的:探讨规范病房血标本留取和检验报告单的安全管理,分析其对提高普外科管理质量的价值。方法:医院普外科自2018年5月起,统计既往病房血标本留取和检验报告单打印情况,分析存在问题和差错原因,制定实施标本留取和检验报告单安全管理制度,2017年10月~2018年4月为实施前,2018年5~11月为实施后,实施前后各随机选择260例患者为研究对象,实施前后各有260份检验报告单,比较实施前后的管理效果。结果:实施后普外科血标本留取不合格率和检验报告差错发生率,均显著低于实施前(P<0.05)。实施后普外科患者就诊满意度,显著高于实施前(P<0.05)。实施后医疗纠纷发生率,显著低于实施前(P<0.05)。结论:规范病房血标本留取和检验报告单安全管理,能有效减少差错事件发生率,保证患者诊疗安全,提高满意度,应用价值高。