网络舆情治理实践路径探究:引导基层群众进行社区自治

破解网络舆情危机、正确引导舆论走向最终落实到基层社区,是引导基层群众进行社区自治的一剂良方。社区自治是要在社区组织、居民及其他组织互动过程中,将网络舆情的根源落实到现实与事件层面进行解决。加强法律宣传、建构社区网络舆情平台,拓宽舆情疏导渠道,积极与居民互动,既要重视对居民正当利益诉求的维护,削弱居民心理层面的相对剥夺感,也要重视社区对话沟通平台的建构,分类别、分属性地建立舆情疏导模块,有针对性地对接居民需求,将潜在的网络舆情危机消灭在萌芽状态。