新款奔驰GLC300 发动机不能启动且仪表黑屏

车型:底盘号253.181,配置264发动机、722.5九速变速器。行驶里程:186km。故障现象:仪表黑屏且发动机不能启动。故障诊断:接车后、测试车辆功能,果不其然,如客户所述,车辆仪表黑屏,并且不能解锁,启动无反应。由于是新车,客户抱怨很大。连接诊断仪,有相关故障码如图1~图6所示。