2018年雪佛兰探界者 无法启动

车型:2018年雪佛兰探界者。VIN:LSGXC8351JV××××××。行驶里程:38558km。故障现象:车辆无法启动,启动一点反应都没有,启动机不工作,仪表很多故障灯。故障诊断:在接到客户报修后,按照SBD流程进行了如下检查。了解并确认故障描述。询问客户故障是怎么发生的,客户说前些日子车辆还在用,突然打不着火。还了解到客户之前有过维修事故经历。