摘要
根据国际第三方调查研究机构数据显示,由于缺乏合适的收入保障措施,世界各电信运营商普遍存在收入流失现象,收入流失约占运营商总体运营收入的7%-12%.中国联合网络通信有限公司广西分公司(以下简称广西联通)作为国内三大运营商之一的中国联通的省级分公司,每年由于各种原因导致的收入流失率预计在12%左右,高的收入流失率逼迫企业不断加强收入保障的稽核工作.自2019年起,广西联通在稽核工作实施创新,从主要依靠人工稽核向依靠系统自动化稽核,从主要依靠稽核人员的单兵作战到依靠论坛经验分享及专题的集团、省、市三级协同作战,总体工作向互联网化演进并取得较好成效.
