价值共创的研究热点与趋势探讨

本文运用文献计量方法,以价值共创为主题,分析了519篇中文文献和1508篇英文文献。结果表明:价值共创领域的研究仍处于发展阶段;国内研究热点集中在案例研究、顾客参与、商业模式、互联网、开放式创新、共享经济和互动七大类;国外研究热点则在价值共同生产、产品开发、目标顾客、服务主导逻辑、整体观、远程呈现六大类。该领域研究趋势方向分散,研究整体密度与深度不大,因此本文可视化地呈现了价值共创的重点研究内容,为后续深入研究提供知识基础和参考。