摘要
目前,我司持续发力的汽车零售过程数字化产品已经有了不少长期使用的客户。9月初,我们对比产品使用效果,我看到一个非常有趣的现象,总结起来就是:同样的产品在同一品牌、相近规模的店,其使用结果竟然差别巨大。我们有一款基于智能文本和语音分析,集成了AI外呼、云外呼和智能文本客服的产品,有一家店通过这款产品在一个月内实现了136组流失用户的邀约进站(进店时间已经预约且部分支付了现金锁定工位和备件),按照单车进店产值1500元测算,锁住的产值就达到20万元,这还不算工位预约和备件计划带来的效率提升和成本节省。
