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论如何开展驾驶员心理健康援助
被引量:
1
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摘要
维护公交驾驶员身心健康是公交服务的重要体现,驾驶员是公交服务的直接提供者,他们的心理因素直接关系着车辆运营安全和乘客的生命安全,他们的精神状态关系着服务质量,也就影响了乘客对公交服务的认可。
作者
郑闽峰
机构地区
南平公共交通有限公司
出处
《人民公交》
2020年第9期66-69,共4页
People's Public Transportation
关键词
公交服务
公交驾驶员
车辆运营
服务质量
心理因素
直接提供者
精神状态
生命安全
分类号
F57 [经济管理—产业经济]
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