坚持“四化”引领,推动12355青少年服务平台创新发展

为更好地联系服务青少年,打造青少年身边的共青团,2017年8月,团广东省委在原有的工作基础上,整合资源打造了全省统一接听的12355青少年综合服务平台。运行三年以来,共接听青少年来电59万通,日均通话量820通,日均通话时长约为3800分钟,线下服务青少年个案2600多个;解答青少年网络咨询10.4万个,日均咨询量达500个。获团中央认定为首批全国12355区域中心。2018年11月,省委李希书记对省12355平台作出批示,充分肯定12355平台做法。