对商业银行线下网点数字化转型中信息发布系统建设的思考

Thoughts on the Construction of Information Release System in the Digital Transformation of Offline Outlets of Commercial Banks

当前,营业网点、财富中心、惠农服务点等线下网点仍然是商业银行吸引流量、维护黏性、应对客户个性化需求的重要窗口,有不可替代的作用。但在金融科技飞速发展的大背景下,线下渠道的转型升级势在必行。作为现阶段与客户建立连接的重要抓手,线下网点的数字化转型离不开信息发布系统的支撑。如何建设新一代信息发布系统,最大化发挥网点的触手优势,提升线下经营能力,已成为商业银行发展道路上必须面对的问题。本文研究了新一代信息发布系统的业务需求,并结合线下经营现状对系统设计进行了构想,同时提出应用方案和未来展望。