新冠肺炎疫情应对中慈善组织公信力缺失的网络化治理研究

Network Governance Research on the Lack of Credibility of Charitable Organizations in Response to COVID-19

公信力是慈善组织生存发展之基,关乎整个慈善事业的兴衰。2020年,新冠肺炎疫情应对中多起慈善负面事件见诸报端,导致慈善组织陷入公信力危机。现阶段,政府对慈善组织公信力的管理措施在促进公众参与和强化政府监督方面已经初见成效,但是,也暴露出非政府主体参与混乱、政府内部协调乏力、监管碎片化、信息公开不足等问题。网络化治理理论强调建立多元主体相互依赖的网络结构,在协调沟通中促进信息交换、建立信任、达成共识,为化解慈善组织公信力缺失治理难题提供理论依据。基于此,此次研究从优化网络化治理的生态环境、促进多元参与主体优势互补、完善慈善组织信用监督机制、建立健全信用信息管理系统四个角度提出优化慈善组织公信力缺失的网络化治理路径。