网点转型“加速度”

新冠肺炎疫情加速了银行物理网点变革,催生了非接触式金融服务。银保监会金融许可证信息平台的数据显示.2020年上半年银行关停网点同比上涨12.12%。在利率市场化.客群多元化、渠道多样化、金融科技化的当下,银行传统物理网点如何转型发力?“我们要让客户来到银行就像来到市场和商场,来了就不想走”“要为大堂经理全新赋能并委以重任”“要为网点减负,为管理赋能”“要让网点更具人性、饱含温度”……