PDCA循环在员工培训中的应用

PDCA是英语单词Plan(计划)、Do执行)、Check(检查)和Act(处理)的第一个字母,PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理,并且循环不止地进行下去的科学程序。P (plan) 计划。包括方针和目标的确定,以及活动规划的制定。D (Design) 设计。根据已知的信息,设计具体的方法、方案和进行布局;再根据设计和布局,进行具体运作,实现计划中的内容。C (check) 检查。