浅谈引入医务社工服务对提高医院服务质量的作用--以佛山市南海区妇幼保健院儿童康复科为例

随着大健康理念的迅速发展、人民生活水平的不断提高,人们对就医体验、就医环境、就医服务的需求不断提升,对医疗服务质量提出了更新、更高的要求。如何改善医疗服务质量,满足新时期患者对医疗服务的需求成为当前医院管理需要重点关注的问题。本文以本院儿童康复科为例,探讨引入医务社工服务对提高医院服务质量的作用。