分层次小组制管理在提高ICU护理人员主观能动性和护理质量中的应用

目的:探讨分层次小组制管理在提高重症监护病房(ICU)护理人员主观能动性和护理质量中的应用效果。方法:将42名ICU护理人员按照受教育程度、职称、工龄、业务能力分组,设有护士长、质控员、组长、责任护士岗位,分层培训学习,实施分层次小组制管理,比较实施前后ICU护理人员考核成绩、主观能动性、工作满意度及护理质量相关指标。结果:实施后ICU护理人员理论考核、操作技能考核成绩均高于实施前(P<0.05);实施后医生、患者对ICU护理人员的满意度,护理人员之间的工作满意度,护理质量评分均高于实施前(P<0.05)。结论:分层次小组制管理能有效调动ICU护理人员主观能动性,提高其综合素质及工作满意度,提升护理质量。