降低住院患者疼痛管理缺陷率的品管圈实践

目的探讨品管圈实践在降低住院患者疼痛管理缺陷率中的应用价值。方法选取2018年2月至2019年1月在本院神经外科治疗的患者575例为研究组,均给予品管圈活动干预,并以2017年2月至2018年1月在本院神经外科行常规护理干预的患者592例为对照组。比较两组疼痛缺陷发生率;比较两组护理满意度及干预前后生活质量(QOL-BREF)评分;采用雷达图分析进行品管圈活动干预的无形成果。结果研究组住院患者疼痛管理缺陷率低于对照组(P<0.05);研究组患者对健康教育、护理态度及护理技术的满意度均高于对照组,干预后QOL-BREF评分高于对照组(P<0.05);品管圈活动能够提高护理人员品管圈使用方法的掌握程度、团队协作能力、业务知识学习能力、沟通能力、责任心、积极性。结论将品管圈活动应用于住院患者疼痛管理中,能降低疼痛管理缺陷率,提高患者的生活质量及对护理工作的满意度,并能提高护理人员的沟通能力、团队协作能力。