京北冰雪旅游圈冬季旅游产品网络口碑传播效果研究——基于携程网滑雪场网评数据

Research on the Communication Effect of Online word-of-mouth of Winter Tourism Products in Beijing Northern Ice and Snow Tourism Circle

京北冰雪旅游圈是指崇礼、密云、延庆、承德所组成的冬季生态旅游圈,以滑雪产品为核心,在冬奥背景下潜力巨大。分析四地滑雪场网络口碑传播效果现状,对有效利用旅游资源、提升雪场管理及游客满意度有着必要价值。本文通过对比圈中13家滑雪场在抖音平台中的账号性质、短视频数量、热度、特征类型、营销活动,分析上述四区域滑雪场短视频在抖音的传播现状和传播效果,进而提出有利于塑造冬季旅游目的地品牌形象、优化网络口碑管理、推动京北冰雪旅游圈发展的相关对策建议。