金融科技发展对商业银行个人信息保护的挑战及应对策略

The Main Problems and Countermeasures of Legal Protection of Personal Information of Commercial Banks Under the Background of Financial Science and Technology

金融科技的迅猛发展丰富了商业银行个人信息的应用场景,提升了效率,降低了成本,提升了客户体验。但与此同时,个人信息被不当收集、泄露和滥用甚至买卖的风险日益突出,加强个人信息法律保护成为商业银行面临的一个亟待解决的问题。目前我国商业银行个人信息保护的立法滞后且不完备,侵犯个人信息的法律责任制度不健全,商业银行与个人客户之间存在典型的信息不对称,商业银行基层分支机构对个人信息法律保护力度不足,纠纷解决机制不完善,无法适应金融科技迅猛发展的需要。为此,应与时俱进,持续完善个人信息保护立法,大幅提高商业银行侵害个人信息违法成本,持续加强合规管理、强化监管,丰富救济手段,加强商业银行个人信息保护。