从尽量不打8890到遇事就打8890

最初知道8890,是在平台刚刚整合开通时。在挨家挨户向居民宣传8890的同时,我自己心里也纳闷,这个平台到底是什么?在哪办公?平台开通之初,我两次拨打8890,但解决效果都不太好。第一次打电话,是平台开通当天。辖区一栋楼三楼过道上水管漏水。