我用初心来聆听

我来自重庆96000殡葬服务热线,是一名普通的接线员。每天随着电话铃响起,我和其他接线员一样,都会用最温暖最柔软的声音,穿越空间的距离,打破陌生的隔阂,直抵内心,去抚慰那些因失去亲人而需要帮助的人们的心灵。可能有些人对殡葬服务接线员的工作不是那么熟悉。