找准零售银行敏捷转型的重要抓手

随着我国“三产”数字化转型的推进、消费中产的兴起、金融科技发展及数字化水平的不断提升,商业银行加快探索新的业务模式。纵观国内商业银行零售银行转型实践,敏捷思维的建立对服务理念转换、业务结构优化、管理提质增效均起到举足轻重的作用。零售银行敏捷转型迫在眉睫2020年以来,宏观经济环境受到新冠肺炎疫情、贸易战延续、国际金融资产大规模缩水等多重危机影响,逆周期的形势加大了对银行业的冲击力度。