用数字化思维“换道超车”——专访浙江乐清农商银行党委书记、董事长高剑飞

“数字化转型对银行业,不是一道选择题,而是一道必答题。”浙江乐清农商银行党委书记、董事长高剑飞如是说。新冠肺炎疫情催生了人们对非接触式金融服务的需求,也放大了中小银行在金融科技上的短板。“在夯实线下的基础上,我们必须要发展线上业务。线下基础扎实,线上才能‘飞’起来。”在高剑飞看来,农商银行下半场必须要“地面”和“空中”立体作战,才能实现降本增效、提升客户体验、实现数字化转型的目的。