社交电子商务用户购后分享动机研究

社交电子商务逐渐成为最具潜力的电子商务新模式,其迅猛发展离不开社交电商最独特的发展方式——用户分享。本文从分析社交电子商务用户的分享动机出发,提出社交电子商务用户的物质性需要和社交性需要是影响用户购后分享的主要因素。文章提出了假设模型并利用收集调查问卷的方法进行了统计检验,研究结果表明,社交电商用户购后分享的动机同时受到物质性需要和社交性需要的影响,物质性需要和社交性需要对购后分享动机均起到正向促进作用。文章的研究结果对社交电商企业或平台制定更加有效的营销和发展战略提供了理论依据。