推广与拓展,创新与改进

Spreading and scaling up,innovation and improvement

Trisha Greenhalgh和Chrysanthi Papoutsi表示,在医疗系统中传播新理念有挑战性,但可尝试通过多种思维模式来实现:机械性的、生态性的和社会性的。在工作中,我们很少责备外科医生没有去尝试新技术,或怪罪护士们没有改进护理路径,亦不会抱怨医疗政策制定者和医院管理者没有采用新的服务模式,来提高医护服务的质量、安全性和效率。