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酒店管理专业学生在星级酒店个性化服务的学习 被引量:1

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摘要 酒店作为服务行业,服务的质量影响客户的满意度,进而对酒店的经营产生影响。随着人们消费体验需求的提升,个性化服务已经成为酒店管理的一个发展方向,作为酒店管理专业的学生,通过对星级酒店的个性化服务学习,能够增加实践经验,为以后正式进入酒店管理行业积累经验。
作者 顾雅娜
机构地区 淮海技师学院
出处 《老字号品牌营销》 2020年第11期96-97,共2页 China Time-honored Brand
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参考文献5

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