摘要
长期以来,车险市场手续费方面乱象丛生,保险行业车险“报行合一”规定的实施,有助于解决这些乱象。然而,车险“报行合一”推出后,也会引起监管部门监督执法力度不足、保险公司私自重新开放保险手续费、中小型保险公司生存困难、客户投保意愿降低、保险公司经营利润超高等问题。本文对车险“报行合一”规定实施后产生的主要问题进行列举和分析,并分别提出监督管理机构严格监管实施、发挥保险行业协会重要作用、保险公司加强自身管理、提升产品质量优化服务过程、针对客户需求开展个性化差异性服务等解决方法。在此基础上,本文通过归纳分析,认为推行车险“报行合一”,将对保险业未来发展产生从被动监管向主动防控发展、从产品同质化向产品差异化发展、从“价格至上”向“服务至上”发展等影响。
