新冠肺炎疫情相关谣言内容分析及治理反思——基于368个样本的Nvivo 11分析

通过Nvivo 11软件分析新冠肺炎疫情相关368条谣言,大致可分为病毒错误认识、虚假疫情信息、虚构疫情影响、编造防控措施、特殊人物谣言、其他六类。统计部分谣言案件处理结果发现,目前行政机关规制措施以更正谣言内容与控制社会影响为前提,根据情节不同采取不做处理、非治安处理、治安处罚与刑事处罚四种。处理方式在总体上符合法治要求,但精细化水平有待提升。在反思新冠肺炎疫情相关谣言内容、特点及处理措施基础上,提出今后谣言治理工作可从坚持源头信息公开、构建市场净化机制、加强受众科普教育及善用法律规制手段四方面完善。