情感储值的开源节流

“情感账户”理论史蒂芬·柯维在《高效能人士的七个习惯》的第六章中提到了“情感账户”这个概念,他认为,人际交往中存在一种“情感储蓄”,它和日常生活中的储蓄一样,会经历存入和取出的过程。不同的是,“情感账户”中存储的是“信赖”。据了解,“情感账户”理论最早由美国的心理学家威拉德·哈利提出,他把人际关系比作一个银行,我们的日常行为就好像从银行里“存款”和“取款”。他说,我们每个人心里都有一个账户,你每做一件让对方开心的事情,就是在对方账户里存款;你每做一件让对方伤心的事情,就是在对方账户里提款。