上汽通用别克凯越右后车窗为何无法升降

故障现象:一辆2007年产上汽通用别克凯越轿车,搭载1.6 L发动机和手动变速器,行驶里程约为11.0万km。用户反映该车右后车窗玻璃无法正常升降。故障诊断:维修人员接车后试车,将点火开关转开到通电模式,分别用驾驶员侧车门上的玻璃升降主控开关和右后车门上的玻璃升降开关控制右后车窗,均无法升降。其他3个车窗玻璃的升降功能均正常。