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茂名青年家政:一支芙蓉出水来——记广东茂名国家家政服务业标准化试点

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摘要 茂名诚信青年家政服务有限公司2017年被国家标准化管理委员会批准创建国家家政服务业标准化试点,成为广东省家政行业首家国家级标准化试点承担单位。家政服务标准化,其目的是通过全面加强服务管理工作,规范管理和从业人员行为,不断提高服务质量和管理水平,在效能上实现资源配置合理化、岗位行为的规范化、日常管理的程序化、业绩考核的标准化和服务形象的优质化,在管理上实现统一资源配置、统一工作程序、统一服务标准、统一考核标准,树立良好的社会形象。
作者 杜晓娟
机构地区 不详
出处 《中国标准化》 2020年第11期44-47,共4页 China Standardization
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