回顾那些年的店员须知

零售是一个古老的行业,其历史可以追溯到公元前17世纪我国商朝,《清明上河图》表明,我国北宋时期的商业已进入店铺形式,坐商达到空前繁荣的程度。经济学家普遍认为,自19世纪中叶开始,零售业先后爆发了百货商店、连锁商店、超级市场、无店铺销售“四次革命”,消费终端的变化让购物成为一种娱乐与享受的体验。