摘要
诉讼服务是司法文明的窗口。2019年8月,最尚人民法院发布《最高人民法院关于建设一站式多元解纷机制一站式诉讼服务中心的意见》,创造性地提出了建设“两个一站式”的目标,进一步明确法院开展多元解纷机制改革的要求和路径,既着眼于破解法院面临的“案多人少”矛盾,实现“去库存、降成本、去短板”,打造中国特色纠纷解决和诉讼服务新模式,又有助于进一步加强诉源治理和完善社会治理体系,不断满足人民群众多元司法需求。《意见》在总结地方实践经验、把握时代脉搏的基础上,为世界提供了多元解纷的中国方案,为人类司法文明贡献了中国智慧。
