品牌憎恶研究综述与展望

A Literature Review and Prospects of Brand Hate

品牌憎恶指的是消费者对品牌多层次、多维度、强烈的负面情绪,包括蔑视、反感、愤怒等。通过梳理国内外近10年关于品牌憎恶的文献,回顾总结品牌憎恶的内涵、测量、前因变量、结果变量,并展望了品牌憎恶的未来研究方向。