临沭县总工会创新打造职工维权闭环服务模式

今年以来,山东省临沭县总工会创新实施“五平台、六对接”法律援助工程,实现多元化、一站式闭环服务,全方位维护职工合法权益。临沭县总工会创新运用五个平台,实现法律援助全天候服务。工会依托司法智慧调解智能服务平台,提供专业调解服务;依托人社劳动关系管理信息系统,掌握全县企业与职工劳动关系实况;依托法院“分裁调”信息平台,开展劳动争议诉前调解工作;依托县工会官方微信公众号,新增法律咨询、心理疏导等6个模块,聘请12名社会工作者、20名律师志愿者、两名国家级心理咨询师提供24小时在线服务;依托该省12351职工热线平台,及时处理好省市总工会分派的热线工单。