狗不理公关盲区从何而来

PR Blindness of Goubuli Steamed Bun

日前,见到狗不理王府井店因网友差评,发文声称要报警的新闻刷屏时,我的第一反应是惊诧的。这不是危机公关,这是引火烧身。一个视频自媒体突发奇想,在大众点评上找评分最差的店,去做了一期探店。选题上逆向思维,观众也许会感到新鲜。