疫情影响下政务服务与群众获得感的网络关注度关系研究——基于百度指数数据平台

近年来在我国政府“放管服”改革中的“不见面审批改革”与“最多跑一次”等改革项目促使我国政务服务得到了进一步创新与发展,增强政府服务能力的同时让人民群众在共享“互联网+政务服务”改革发展成果中有更多的获得感。本文根据大数据分享平台百度指数所提供的近半年来疫情影响下,人们对政务服务网络平台和能体现获得感的幸福感及满足感的网络关注度等数据进行综合分析,其特征及变化趋势反映出随着疫情传播的影响发展,“政务服务”和“获得感”的网络关注度呈正相关关系发生变化,且都在2月中旬达到低谷值后到3月中旬时间段内显著上升,说明“互联网+政务服务”的创新改革为疫情期间居家隔离和办公的群众带来了更多便利,有助于群众获得感提升。