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服务力是物业服务企业的生命力
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摘要
标准化建设是提升服务力的重要举措。服务力是企业的核心竞争力何为服务力?服务力是指为他人做事情、使他人受益的程度,就是坚持高标准服务的能力,通过服务领域的细分和专业,试图将业务线做成精品。标准化建设是提升服务力的重要举措。为提升服务质量,打造强大服务力,在中国物业管理协会组织下,品质住宅物业服务企业联盟编撰了《住宅物业管理指南》。联盟企业也纷纷加强标准化建设。
作者
赵富林
机构地区
中国物业管理协会
出处
《中国物业管理》
2020年第10期38-38,共1页
China Property Management
关键词
物业服务企业
业务线
标准化建设
住宅物业管理
企业的核心竞争力
提升服务
住宅物业服务
中国物业管理协会
分类号
F299.233.47 [经济管理—国民经济]
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中国物业管理
2020年 第10期
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