“无直接利益冲突”阶段性群体心理及其疏导策略分析

The Phased Group Psychology and Its Handling Strategy

"无直接利益冲突"现象伴随我国转型期社会矛盾新变化而出现,是众多和原生事件没有直接利益关系的参与者,在复杂的群体心理支配下发泄不满情绪的一种集群行为。作为群体性事件的一种特殊类型,从冲突的整个过程看,群体心理表现出明显的阶段性,如酝酿阶段的消极失落、固执逆反心理,诱发阶段的盲从、造势心理,激化阶段的宣泄、法不责众心理等。探析"无直接利益冲突"阶段性群体心理有助于我们把握参与者在各个阶段的行为逻辑,建构防范冲突发生、扩大、升级的框架机制,也是疏导和化解"无直接利益冲突"的关键点。