控制情绪

“Susan(学生对我的昵称),彤、萱和珊说我好‘拽’,还把我的东西碰到地上!”小贺怒气冲冲地跑进办公室向我告状。他怒目圆睁、鼻孔冲天、双拳紧握,一副要打人的架势。“你先冷静一下再说话,你这个样子连老师都有点怕你啦。”我笑着对他说,试图平复他的情绪。简单询问后,我了解了事情的大概,然后又把三个女生请过来了解情况。