突发公共事件中的政务传播效果探究--以北京市疫情防控阻击战政务传播为例

政务传播在现代社会治理中的作用愈发明显,特别是在应对突发公共事件中,日益成为重要因素。北京市新冠肺炎疫情防控阻击战取得重大战略成果,政务传播在战疫中得到广泛运用,北京市委市政府作为传播者,新闻媒体、政府网站、市民热线多渠道延伸传播、增强互动,取得稳定社会预期、引导公众协同的良好效果。同时也应看到,政务传播体系建设还需进一步提升,以强化其促进政策落地、引导社会舆论、扩大公众参与等功能,更好助力治理体系治理能力现代化。