舒适化管理策略在儿童口腔疾病管理中的应用

目的:探讨舒适化管理策略在儿童口腔疾病管理中的应用价值。方法:将2019年2~6月期间就诊于医院进行口腔疾病治疗的60例患儿设为研究样本。按照随机数字表法进行分组,60例患儿分为观察组和对照组,每组30例。对照组采用常规口腔科室管理流程,观察组采用舒适化管理策略。两组分别从人性化管理、心理干预、医患关系、沟通技能、特殊人群合理用药、健康教育、情感沟通方面进行管理质量的评价。从焦虑管理、疼痛管理、专科水平、个性化管理、心理管理、健康教育方面进行满意度评分。结果:观察组人性化管理、心理干预、医患关系、沟通技能、特殊人群合理用药、健康教育、情感沟通方面的评分均显著高于对照组(P<0.05)。观察组患儿家属对科室管理中的焦虑管理、疼痛管理、专科水平、个性化管理、心理管理、健康教育方面的满意度评分均明显高于对照组(P<0.05)。结论:舒适化管理策略在儿童口腔疾病管理中,能够显著提高综合管理质量,患儿的依从性较高。