移动新闻客户端次生舆情中的“信念固着”现象分析——基于奔驰车主“哭诉维权”事件的网民评论

互联网时代下,次生舆情出现的频次、烈度在加剧。本文以澎湃移动新闻客户端中奔驰车主维权事件(简称"哭诉维权"事件)的网络舆情为例,对该事件报道中的网民评论进行量化分析,发现移动新闻客户端次生舆情中存在着明显的"信念固着"现象。本文认为,新闻媒体应积极引导网民换位思考,增加新闻报道背景资料,持谨慎的态度进行报道,以降低该现象对舆情的负面影响。