摘要
持续改进护理服务质量是护理管理的核心,也是“十三五”时期全国护理事业发展规划的主要任务[1]。护理人员作为护理策划者、协调者、提供者和评价者,若由于各种原因造成护理工作遗漏,导致患者无法接受医生或其他健康提供者规定的服务,可能会降低护理服务质量,甚至威胁患者安全[2-3]。为测量护理过程,国外学者提出“护理缺失(missed nursing care,MNC)”这一概念,用以描述护理工作当中的遗漏现象[4]。
作者
武文贤
周丹
何月月
尹安春
Wu Wenxian;Zhou Dan;He Yueyue;Yin Anchun(School of Nursing,Dalian Medical University,Dalian,116044;Dalian Medical University First Hospital,Dalian,116011,China)
出处
《现代临床护理》
2020年第10期75-80,共6页
Modern Clinical Nursing
基金
辽宁省自然基金指导计划,项目编号为2019-ZD-0924
辽宁省教育科学"十三五"规划立项课题,项目编号为JG18DB129。
关键词
护理缺失
影响因素
范围综述
missed nursing care
root cause analysis
scoping review
