急诊护士临床沟通能力现状调查及与情绪管理的相关性研究

目的:了解急诊护士临床沟通能力现状,分析其与情绪管理的相关性。方法:选择2018年1月—2019年6月90名急诊科护士为研究对象,采用临床护士沟通能力量表评估护士的临床沟通能力,采用护士情绪管理量表评估护士的情绪管理。结果:急诊科护士临床沟通能力总得分为(79.91±13.25)分,情绪管理总得分为(49.42±6.42)分,急诊护士临床沟通能力与情绪管理均为正相关关系(P<0.05)。结论:急诊护士临床沟通能力处于中等水平。医院管理者应做好对护士不良情绪的引导工作,提高情绪管理水平,这对于降低护患纠纷、提高临床护理质量有重要价值。