大连国际航运服务能级评价体系构建与提升策略研究

The structuring and improvement strategy research on the Dalian International Shipping Services Level Evaluation System

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摘要构建大连国际航运服务能级评价体系,该体系包括4个Ⅰ级指标,18个Ⅱ级指标和44个Ⅲ级指标。文章采用层次分析法计算各级指标权重,运用模糊综合评价法对大连某航运企业的服务能力进行客观评价,并根据评价结果探索大连国际航运服务升级的途径。

作者慕光宇潘澜澜 Mu Guangyu;Pan Lanlan

机构地区大连海洋大学机械与动力工程学院(中新合作学院)

出处《天津航海》 2020年第4期28-31,共4页

基金 2019年度辽宁省社会科学规划基金项目,项目编号:L19BJY041。

关键词国际航运服务能级评价体系

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天津航海

2020年第4期

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