国际信用卡创新趋势研究及对我国商业银行的建议

信用卡市场已经从跑马圈地时代进入对存量客户精耕细作的时代。受新冠肺炎疫情的影响,居民消费持续低迷,经济下行压力加大,商业银行的盈利能力被削弱。作为商业银行中间业务收入的重要来源,各行均将信用卡业务作为战略业务的发展重点。近年来,商业银行等金融机构利用金融科技不断开展信用卡业务创新。本文从营销方式、取现服务方式、信用评分方式、发卡方式、还款方式、争议处理方式、小企业支付方式等方面,分析了国外商业银行开展的信用卡业务创新,并借鉴其经验,提出对我国商业银行信用卡业务创新的建议。